Terms of sale

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur la boutique SoninkaLeme.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre SoninkaLeme et toute personne effectuant un achat sur la boutique.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison lorsque ceux-ci s’appliquent.

SoninkaLeme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Article 4 – Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

Une confirmation est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande via les moyens de paiement proposés sur la boutique.

Toutes les transactions sont sécurisées.

Article 6 – Livraison

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.

SoninkaLeme ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.

Les modalités sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.

Article 8 – Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales applicables en France.

Article 9 – Responsabilité

SoninkaLeme ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 11 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.